カラーミーで困ったことまとめ

2018年4月30日

カラーミー トラブル備忘録

先日からカラーミーショップも手がけることになりました。
ショップ構築から運営していく中で、カラーミーで個人的にハマったことを備忘録として順次書き足していきます。

 

メールのBCC設定がどこなのか分からない

ご注文の確認から入金確認や発送完了メールなど、受注管理画面からお客様に送信するメールを自店のメールアドレスにもBCCで送信したいのに設定場所が分からないというトラブル。

 

 

メールのBCC設定は「開店・閉店設定」

管理画面の【メール】項目は何回見なおしても宛先の設定に関する項目がないのでマニュアルをずーっと辿って行くと答えは「開店・閉店設定」でした。

 

開店・閉店設定にいき下の方にスクロールしていくとメールアドレス関係の設定ができます。

 

 

カラーミー メール設定

これは【メール】設定でいいんじゃないですかねぇ・・

 

 

・カラーミーのメールBCC設定

管理画面トップ > 開店・閉店設定

 

 

受注データを配送会社に取り込むcsvファイルを出力したい

いざ受注が始まってすぐに直面した問題。
受注データをB2(ヤマト運輸)に取り込もうとしたら【受注管理】の項目にそれっぽいのがない。その逆(配送伝票情報をカラーミーに取り込む機能)はある。

しかし、ショップ構築時にどこかで見た覚えが。。

 

csvダウンロードは全て「データ管理」にある

商品登録・顧客管理などで何度も利用した「データ管理」の中にありました。
B2・e飛伝Ⅱ・ゆうパックプリントに対応しています。

 

・配送伝票のcsv出力

管理画面トップ > 商品管理 > データ管理

【受注管理】に入れてくれよ、、と思いましたが、答えは商品管理の中でした。

 

ちなみにマニュアルによるとB2(クロネコヤマト)は「B2 基本レイアウト」を使用するとなっています。
「B2 WEB」ではエラーが出るのだろうかと試してみましたが、私の環境下では全く同じ情報が出力されました。
違いがよく分かりませんが、「B2基本レイアウト」がマニュアル推奨です

 

head内の編集ができない

ヘッダー(headタグ内)編集をどこで行えば良いのか分からず、しばらく右往左往していました。

カラーミーのhead編集は追記のみ可能

どうやら初期に設定されているhead内の記述は編集できないようでしたが、新しく追記することは可能です。

「ショップ作成」>「ショップ情報」>「トップページ」のページ下部「フリースペース」

フリースペースに記述した内容がheadタグに追記される形で反映されます。

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