2月からBASEのショップ管理画面に二段階認証が導入されました。
すでに二段階認証用の携帯電話番号が登録されている場合は、SMS認証となります。登録できる電話番号は1つだけなので、複数スタッフで管理している場合は注意しましょう。
番号登録が済んでない場合はログイン用メールアドレスに認証コードが送信されてきます。
ログイン認証メールが届かない場合
認証メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダに分類されていないかご確認ください。
迷惑メールフォルダにもゴミ箱にもメールが無い場合は、BASEのシステム側で送信されていない可能性が考えられます。
認証メールはsupport@ベイスから送信されますが、過去にメール受信失敗記録がある場合など、送信不可リストに分類されていることがあります。その場合ショップ側でできることは何もないので、素直にBASEサポートに「ログイン認証メールが届かない」、旨を問い合わせましょう。
タイミングによりますが比較的すぐに解除されます。(私の場合10分ぐらいでした)